Luxury Attitude est un expert des conseils et de la formation dans le secteur du luxe
26 novembre 2015 20 h 59 min
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Luxury Attitude est un groupe issu de l’INSEEC, qui propose des formations et des conseils, aux particuliers et aux professionnels, dans le domaine du luxe.Dans le monde d’aujourd’hui, le se
PaysFrance
Etat / ProvinceÎle-de-France
distance: 5,435 Kilomètres

Luxury Attitude est un expert des conseils et de la formation dans le secteur du luxe

Luxury Attitude est un groupe issu de l’INSEEC, qui propose des formations et des conseils, aux particuliers et aux professionnels, dans le domaine du luxe.

Dans le monde d’aujourd’hui, le service est déterminant pour toutes les marques qui sont en contact avec des clients. Pour pouvoir obtenir de nouveaux clients, augmenter la satisfaction des anciens et des nouveaux, et les fidéliser, il est nécessaire d’avoir une stratégie basée sur eux. On peut estimer que d’ici une dizaine d’années que ce sera un des enjeux majeurs de différenciation des marques.

Luxury Attitude propose met à votre disposition son expertise et son savoir-faire pour vous aider dans le développement de l’excellence de votre service.

Ce groupe tente d’inculquer deux valeurs fondamentales

Tout d’abord, la dimension humaine du service. Elle relève du savoir-être. Dans le domaine du luxe, tous les clients attendent un service unique, personnel, sincère et généreux. Ce service permet de mettre en place un rapport humain privilégié avec le client et permet de le fidéliser envers la marque sur le long terme.

Ensuite, la dimension esthétique du service. Elle prend une place majeure dans l’univers du luxe. Elle prend en compte autant le savoir-être que le savoir-vivre, ce qui permet de prendre part aux vécus émotionnels et sensoriels du client. Les collaborateurs doivent comprendre que chaque geste, chaque parole, chaque choix vestimentaire ont une importance. Ils doivent prendre conscience que ce sont les ambassadeurs de leur marque, et ce, en permanence.

La nouveauté concernant Luxury Attitude, c’est qu’il a ouvert, récemment, une nouvelle section : Luxury Attitude Academy. Cette académie du luxe propose une formation innovante se déroulant sur 11 semaines avec un système de eMovie Learning. Ce système est basé sur une minisérie de 12 épisodes mettant en scène plusieurs jeunes, une de ces personnes suit ladite formation, mettant en scène l’apprentissage, les lieux du monde où le luxe est présent, les intervenants professionnels, reconnus, dans leur profession …

Si vous souhaitez avoir plus d’informations sur les conseils et les formations que prodigue ce groupe, rendez-vous sur le site internet de Luxury Attitude.

Détails de l'inscription


Sitehttp://www.luxury-attitude.com
Téléphone01 34 94 96 83
PaysFrance
Etat / ProvinceÎle-de-France
distance: 5,435 Kilomètres
Adresse71, rue de Chardon-Lagache 75016 paris
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